Lamoda

Клиент

Lamoda — ведущий онлайн-ритейлер в сфере моды и стиля жизни, предлагающий широкий ассортимент одежды, обуви, аксессуаров и товаров для дома. Платформа обеспечивает пользователей онлайн-шопингом с доставкой по всей России и СНГ.

Задачи

• Привлечение новых пользователей на платформу через установку мобильного приложения
  
• Оптимизация расходов на маркетинг для достижения заданного показателя CIR SD (соотношение затрат на маркетинг к доходам от проданных товаров) на уровне 110% в течение первых семи дней

Реализация

В рамках рекламной кампании одним из ключевых показателей эффективности был CIR (Cost-to-Income Ratio) на 7-й день. Этот показатель отражает соотношение затрат на привлечение пользователей через рекламные каналы к доходам, полученным от этих пользователей за первые семь дней. Для Lamoda важно было, чтобы CIR на 7-й день не превышал 110%, что гарантировало бы окупаемость трафика в установленные сроки.

CIR на 7-й день использовался как индикатор качества трафика. Если показатель составлял 110% или меньше, это свидетельствовало о том, что привлеченные пользователи были реальными и заинтересованными в продукции Lamoda, а не фродовым трафиком. Это обеспечило уверенность в том, что наши усилия приводят к долгосрочным результатам и действительно помогают достичь поставленных целей.

Мы протестировали более 40 различных рекламных сетей, чтобы определить наиболее релевантные для Lamoda. На основании этих тестов были выбраны те сети, которые показывали наивысшие результаты по привлечению качественных инсталлов.

В ходе проведения рекламной кампании, мы активно обновляли списки запрещенных площадок или источников (так называемые "блэклисты") внутри рекламных сетей. Мы отслеживали эффективность разных сетей, где показывалась реклама, и если какой-то источник привлекал низкокачественный трафик, мы исключали его из кампании. Это позволило сосредоточить бюджет на каналах, которые обеспечивали максимальный прирост качественных пользователей и способствовали достижению заданного количества инсталлов.

Результат

• Более 2 миллионов новых инсталлов мобильного приложения

• Успешное удержание показателя CIR SD на уровне 110% в течение первых семи дней, что свидетельствует о высокой эффективности применяемых стратегий и перспективой окупаемости трафика 

Рекламная кампания для Lamoda продемонстрировала, как комбинация тщательного контроля, гибкой оптимизации и стратегического выбора рекламных сетей может привести к впечатляющим результатам. Благодаря комплексному подходу клиент смог достичь поставленных целей по охвату, инсталлам и оптимизации маркетинговых затрат.